CASES

FileMakerPro関連

業種・業界 メディア製作・販売
調査対象業務
  • 顧客管理業務
  • 案件管理業務
  • 原価管理業務
調査結果・状況等 収益性・予算実績に関するデータが管理されておらず、データ活用ができていなかった。
サービス利用による効果
  • 安価なコストで詳細に調査すべき領域が明らかとなった。
  • 弊社スタッフが後続のシステム導入プロジェクトへ参画することで、要件定義がスムーズであった。
  • 短期間で新システムが稼動。定型事務処理工数が大幅に削減した。

業種・業界 イベント企画・運営
調査対象業務
  • イベント管理業務
  • 経費精算業務
  • 派遣スタッフ管理業務
調査結果・状況等 業務プロセスが整備されていなかった。基幹業務全般にわたり、属人的で非効率なシステム外作業が横行していた。
サービス利用による効果 業務プロセスを組み替えるべき業務とシステム化すべき業務とが切り分けられ、不要なシステム投資を避けることができた。

業種・業界 コスメティック通信販売
調査対象業務
  • 顧客管理業務
  • 販売管理業務
  • 入出金業務
  • 出荷業務
調査結果・状況等 既存システムの設計仕様によりデータの活用が困難であった。また、H/W、S/Wともにランニングコストが増加傾向にあった。

(第3者的な立場から、社内調整役としても期待されていた)

サービス利用による効果 弊社の提示した解決の方向性を参考に、システムのリプレイス(過去データのアーカイブも合わせて実施)を行った結果、ランニングコストが大幅に減少した。

業種・業界 コンサルティング会社
調査対象業務
  • プロジェクト管理業務
  • 勤怠管理業務
  • 経費精算業務
調査結果・状況等 勤怠・立替経費の申請から承認、精算までにかなりの時間がかかっていた。プロジェクトについては、データの管理精度が粗く、情報の共有も不十分であった。
サービス利用による効果 概要調査時の弊社スタッフが、引き続き詳細調査に参画した結果、効率的な業務要件の定義が可能であった。
(その後のシステム化フェーズではPMOとして参画)

業種・業界 ヨガスタジオ企画・運営
調査対象業務
  • 顧客管理業務
  • クラス管理業務
  • 販売管理業務
  • 購買管理業務
  • 債権・債務管理業務
  • 勤怠管理業務
調査結果・状況等 本社<->スタジオ間のN/Wが未整備。定期・定型業務のほぼ全てが手作業で、随所で二重入力が発生。効果的・効率的なデータ分析ができなかった。
サービス利用による効果
  • 業務プロセスの簡素化と管理業務のシステム化により事務処理が簡素化(特に経理業務の工数が大幅に削減)
  • 顧客の受講履歴や購入物品等の分析が容易に行えるようになった
  • 効果的なプロモーションが可能となった

業種・業界 音楽・写真スタジオ企画・運営
調査対象業務
  • 顧客管理業務
  • 予約・販売管理業務
  • 購買管理業務
  • 債権・債務管理業務
調査結果・状況等 各事業所が別のシステムで運用されていた。全社統一的な管理資料の作成が困難。事業所で入出金情報、仕訳情報をエクセルで作成し、本社で手入力している
(二重入力・作業負荷大)
サービス利用による効果
  • 業務プロセスが平準化され、教育しやすくなった
  • 予約時点で入出金予定が把握でき、資金管理の精度が向上した
  • 仕訳データの自動作成、自動取り込みにより、月末に集中していた仕訳作業の工数が大幅に削減した

業種・業界 放送・映像機器の設計・開発・製造・販売
調査対象業務
  • 個別原価計算(直接材料費)
  • 材料単品管理
調査結果・状況等 監査法人からの指摘により、個別原価計算の精度を高める必要があった。システムが未整備で、全社的な視点で業務の改善が望まれていた。
サービス利用による効果
  • 弊社の課題一覧をベースに、開発会社へ現状調査結果を説明・引継ぎを実施。(その後のシステム化フェーズではPMOとして参画)
  • 作業番号、プロジェクト単位に、直接材料費を把握できるようになった
  • 棚卸評価額の精度向上

業種・業界 外国語学校
調査対象業務
  • 海外留学プログラムの管理業務
  • 見積費用の変更管理
調査結果・状況等 管理DBが点在しており、データ連携が不十分であった。決算業務にかなりの時間と作業工数の要していた。資金需要が事前に把握できなかった。
サービス利用による効果
  • 会計システムへの自動連携により、経理業務の工数が大幅に削減
  • 入出金予定がリアルタイムに把握できるようになり、資金管理業務の精度が向上